Le Matin d'Algérie

Irrespect et bureaucratie au consulat d’Algérie à Alicante

Ce cri de colère que nous avons reçu d’une expatriée Algérienne renseigne sur le traitement réservé en général par nos représentations diplomatiques à nos ressortissants. Car malheureusement le consulat d’Alicante n’est pas le seul.

J’étais une fidèle lectrice de ce journal dans le passé, mais maintenant on se contente de sa version internet. Je suis Algérienne et je vis depuis 8 ans aux îles Canaries avec mon mari, Algérien lui aussi et mes deux petites filles. Jusqu’à maintenant tout est baigne. Seulement voilà, j’avais mon passeport périmé. Donc je devais aller le renouveler a l’ambassade d’Algérie qui se trouve à Madrid. J’ai appelé l’ambassade pour me renseigner sur les papiers nécessaire au renouvellement dudit passeport. Ils m’ont donné les renseignements. J’ai pris deux jours de congé pour aller et venir et j’ai acheté un billet d’avion. Mon mari de même. Arrivée à l’ambassade à 8h30 du matin, j’ai dù attendre une demi-heure. On était une douzaine de personnes, les uns pour renouveler le passeport et les autres pour demander un visa pour aller visiter notre cher pays. Les employés ne sont apparus que trois-quart d’heure après. C’est là, je peux vous dire que mon cauchemar a commencé.

Premièrement, le Monsieur qui m’a reçue, regarde mon passeport et me dit : « Ce passeport doit être renouvelé à Alicante ». J’ai essayé de lui expliquer que mon dossier a été transféré d’Alicante à Madrid depuis plus de trois semaines. Mais il ne voulait rien entendre. A la fin, il me lâche d’une voix élevée : « Je vais aller voir !!!« . Et cela sous-entendait que gare à toi si je ne le trouve pas. Mais non, il était là. Une fois donc mon dossier trouvé, je lui remets les papiers et mes photos ainsi que celles de mes deux filles. Là il me dit qu’il ne peut pas mettre mes filles sur mon passeport parce que tenez-vous bien : « Je n’ai pas l’autorisation paternelle« . Le ciel m’est tombé sur la tête ! J’ai fait 2000 km pour aller à Madrid après qu’on m’ait donné des informations erronées du moins incomplètes !!! Pour qu’on me dise qu’il faut l’autorisation paternelle.

Tout cela, je peux encore le comprendre à la limite, mais ce que je ne pourrais jamais « assimiler » c’est le manque de respect envers nous. Non seulement, ils étaient odieux mais en plus ils donnaient une mauvaise image des Algériens. Personnellement, en allant là-bas je ne pensais pas que l’ambassade était minable à l’intérieur. Et l’accueil, je ne trouve aucun mot pour vous le décrire, les étrangers qui venaient pour le visa étaient traités de la plus pire des manières. Je dois vous avouer que mon mari a pris la nationalité espagnole ; ce que moi je ne voulais pas faire mais après l’accueil qu’on nous a réservés, je vais la demander pour moi et mes deux filles. Ca me fait mal de dire ça mais je n’ai pas le choix, on va devenir une famille d’Espagnols qui demandera des visas et des invitations pour aller visiter leurs proches. Pour ne pas mettre toutes les pommes pourries dans le même panier, je dois avouer que le consul a été très charmant. Saha ramdankoum et saha ftourkoum.

Lila H.

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